Jokowi Punya Jurus Sakti, Jadikan Birokrasi RI 'World Class'
Rabu, 29 Desember 2021
Presiden Joko Widodo (Jokowi) mengungkapkan keinginannya untuk membangun sistem birokrasi berkelas dunia yang terintegrasi. Jokowi ingin inovasi digital menjadi garda terdepan dalam penciptaan layanan publik yang optimal.
Hal tersebut ditekankan Jokowi saat memberikan pidato acara Penganugerahan Predikat Kepatuhan Tinggi Standar Layanan Publik Tahun 2021, yang digelar secara daring, seperti dikutip CNBC Indonesia, Rabu (29/12/2021).
"Sudah saatnya kita wujudkan birokrasi berkelas dunia secara merata di semua tingkatan di seluruh Indonesia," kata Jokowi.
Jokowi mengatakan seluruh pemangku kepentingan harus memanfaatkan dan kembangkan inovasi digital yang inklusif dan meningkatkan efisiensi, terutama dalam meminimalisir prilaku koruptif di semua lembaga.
"Kementerian lembaga dan pemerintah daerah harus memanfaatkan kegiatan ini untuk mengimplementasikan standar pelayanan publik yang lebih baik, menciptakan sistem pengawasan dan evaluasi yang berintegritas agar dampak penerapannya dapat dirasakan oleh masyarakat," katanya.
Jokowi mengatakan, upaya transformasi yang telah dilakukan saat masa pandemi Covid-19 dapat menjadi modal awal untuk mengembangkan pelayanan publik untuk menciptakan terobosan dan solusi.
"Penilaian kepatuhan perlu dilakukan untuk melihat kemampuan, melihat keberhasilan, dan melihat kekurangan dalam proses pengembangan lembaga pelayanan publik agar semakin efektif, akuntabel, dan transparan," katanya.
"Saya mengapresiasi upaya Ombudsman Republik Indonesia untuk melakukan penilaian kepatuhan dalam meningkatkan pemenuhan hak masyarakat di dalam memperoleh pelayanan publik yang berkualitas," tegasnya.[cnbcindonesia.com]